ロフトネットストア

1.抽選専用ページを開きます。
※抽選応募期間、抽選結果発表日、その他の注意事項を必ずご確認ください。

2.抽選対象商品の中から希望の商品を選択します。

3.「抽選応募する」を押下し、確認画面で「応募」を押下すると応募が完了します。

応募完了後、「抽選応募完了メール」が届きます。

※応募完了メールは、1商品につき1通送信されます。

※応募完了メールが届かない場合でも、マイページの「抽選応募履歴の確認」に表示されていれば応募は完了しています。

1.マイページを開きます。
2.お買い物情報の「抽選応募履歴の確認」を押下します。
3.抽選応募履歴の一覧から応募状況を確認できます。

※抽選応募期間内であれば、抽選申込をキャンセルすることができます。

当選発表日に、当選された方へ「当選のご連絡」メールをお送りします。
メールに記載されている「購入可能期間」および「購入可能数」を必ずご確認のうえ、ご購入手続きを行ってください。

※落選された場合、メールでのご連絡はございません。
※「当選のご連絡」メールは、当選商品1種類につき1通送信されます。
※複数商品に当選された場合は、商品ごとにメールが届きます。
※購入可能期間を過ぎた場合、当選は無効となります。

以下いずれかの方法で購入手続きにお進みください。

• 「当選のご連絡」メールに記載されている当選商品のURLをクリック
• マイページの「抽選応募履歴の確認」から当選商品を確認

＜複数商品に当選された場合＞

複数商品に当選された場合は、同一のカートに商品を追加することで、まとめてご購入いただけます。

1.マイページの「抽選応募履歴の確認」を開きます。
2.抽選応募状況に「当選」と表示されている商品を確認します。
3.商品名の「カートに入れる」を押してカートに追加します。
※「カートに入れる」を押すと商品は1点ずつ追加されます。複数点当選された場合は、当選数分「カートに入れる」を押してください。
（例：3点当選の場合は3回押してください）
4.すべての商品をカートに入れた後、画面右上のカートボタンを押し購入手続きへお進みください。
※当選しただけでは注文は確定しておりません。必ず購入手続きを完了してください。

メールが届かない場合

• 迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございます。
• 受信設定や通信状況によりメールが届かない場合がございます。

抽選応募完了メールおよび当選通知メールは「@loftnetstore.jp」より送信いたします。
ドメイン指定受信をご利用のお客様は、あらかじめ受信できるよう設定をお願いいたします。

• ご注文確定後30分を過ぎたご注文のキャンセルは承っておりません。
  ※キャンセルについてはこちら
• 返品、数量変更、商品変更はできません。
• ご注文完了後の配送先変更は承っておりません。あらかじめ正しい配送先をご入力いただきますようお願いいたします。
• 抽選応募は商品ごとにお一人様1回までとなります。
• 当選後は、当選メールに記載されている「購入可能期間」内に購入手続きを完了してください。
• 購入可能期間を過ぎた場合、当選は無効となります。
• 当選した商品の購入可能数は、当選メールおよび商品ページに記載されている数量までとなります。
• 同一人物による複数アカウントでの応募など、不正と判断される応募は無効となる場合がございます。
• 抽選方法、当選・落選の理由など、抽選結果に関する個別のお問い合わせにはお答えできません。

Q.当選結果はどこで確認できますか？
A.当選発表日にお送りする「当選のご連絡」メール、またはマイページの「抽選応募履歴の確認」よりご確認いただけます。
Q.落選した場合もメールは届きますか？
A.落選された場合、メールでのご連絡はございません。
Q.当選メールが届きません。
A.迷惑メールフォルダに振り分けられている場合があります。メールが届かない場合でも、マイページの「抽選応募履歴の確認」より当選状況をご確認いただけます。
Q.当選しただけで注文は完了していますか？
A.いいえ。当選しただけでは注文は確定しておりません。購入可能期間内に購入手続きを完了してください。
Q.当選した商品を購入しないことはできますか？
A.はい。ご希望の商品だけをご購入いただくことも可能です。ただし、購入可能期間を過ぎた場合は当選が無効となります。
Q.複数の商品に当選した場合、まとめて購入できますか？
A.はい。複数商品に当選された場合は、同一のカートに商品を追加することで、まとめてご購入いただけます。
また、通常商品も同一のカートに追加することで、当選商品とあわせてご購入いただけます。