日頃よりロフトをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ロフトアプリおよびロフトネットストアは、 10月に新しいロフトの会員サービスがスタートいたします。
これに伴い、 2027年3月1日(月)以降下記のサービスでは、７ｉＤをご利用いただくことができません。

■ ７ｉＤがご利用できなくなるサービス
「ロフトアプリ」、「ロフトネットストア」での
①７ｉＤによる各サービスへのログイン
②各サービスを通じての７ｉＤの新規会員登録

■現サービスの休止期間（メンテナンスモード）
・ロフトアプリ：2026年10月5日(月)～10月14日(水)
※2026年10月4日(日)までにロフトアプリの起動・ログインをお願いいたします。　（ログアウト状態のままだと、今お使いいただいている情報が引き継がれず、新規登録となります。）
・ロフトネットストア：2026年10月5日(月)～10月12日(月)

■新サービスへの移行・引き継ぎ期間
・ロフトアプリ：2026年10月15日(木)～2027年2月28日(日)
・ロフトネットストア：2026年10月13日(火)～2027年2月28日(日)

■留意点
・新サービスへの移行・引き継ぎ手続きを行わない場合、過去にお買い物された商品に関するお問い合わせをお受けできない可能性があります
・ロフトネットストアでは、過去のご注文の返品や領収書発行も承ることができませんので、あらかじめご了承ください
・なお、７ｉＤの利用終了並びに会員情報の新サービスへの移行・引き継ぎ手続きに関する日程は変更の可能性がございます。恐れ入りますが今後の案内をご確認ください。

・これまでにためたセブンマイルは、引き続きご利用いただけます。

■ロフトアプリに関するお問い合わせ
ロフトアプリカスタマーセンター

ロフトアプリリニューアルについてくわしくはこちら

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。