ロフトアプリは雑貨を楽しむアプリです
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よくあるご質問はこちら

ロフトアプリでできる4つのポイント

ロフトアプリでできる4つのポイント

ログインは7iDで

ログインは7iDで

7iDでログインすることで、ネットストアでのお買い物でもスタンプが貯められます。
さらに、 「セブンマイルプログラム」に対応しているので、
ロフトでのお買い物でもセブン&アイグループ共通のマイルが貯まります。

ダウンロードしたら、まずは新規登録!

ロフトアプリのスタンプの貯め方

ロフトアプリのスタンプの貯め方

税抜合計1,000円以上のお買い物で、スタンプが1個貯まります。
6個貯まると、10%OFFクーポンをプレゼント!

スタンプシートをお店で貯める

お会計時にアプリIDを提示すれば・・・

スタンプとスコアの貯め方

種類 取得条件 単位 取得上限 反映日
スタンプ ・アプリIDの提示*1
・1日のお買い物金額の合計が
税抜1,000円以上*2
1個 1日1個まで 翌日
お買い物
スコア
アプリIDを提示して
お買い物*1
ステージごとに
30、50、100
スコア
なし
※お買い物の度に
加算されます
翌日
チェックイン
スコア
お店でアプリから
チェックイン
10スコア 1日1店舗に
つき1回まで
翌日
エコスコア アプリIDを提示して
マイバックの持参もしくは、
レジ袋不要の申し出
50スコア なし
※お買い物の度に
加算されます
翌日

*1 /お会計時に提示がない場合には、スタンプは貯まりません。お会計後にスタンプを付けることもできません。
*2 /1日のお買い物合計金額は、複数店舗でのお買い物も対象となります。同じ店舗でも1日のお買い物金額が税抜合計1,000円以上のとき、スタンプが1個が貯まります。

ネットストアで貯める

7iDでログインすれば・・・

スタンプとスコアの貯め方

種類 取得条件 単位 取得上限 反映日
スタンプ ・7iDでログイン*3*6
・1回のお買い物金額が
税抜合計1,000円
以上*4
1個 1日1個まで ご注文商品の
発送日または、
店舗受け取り日の
翌日*5
お買い物
スコア
7iDでログインして*3
お買い物*6
ステージごとに
30、50、100
スコア
なし
※お買い物の度に
加算されます
ご注文商品の
発送日または、
店舗受け取り日の
翌日*5
*3/ネットストアでのお買物には追加情報の登録が必要です。
*4/ネットストアでは、1日のお買い物金額の合算はできません。
*5/商品の受け取り方法によって異なります。
*6/ネットストアでスタンプやスコアを貯める場合は、お買い物前に7iDでのログインが必要です。(後付け不可)

ロフトスコアとは?

お買い物をしたり、お店に行ったりするだけで、「ロフトスコア」が貯まります。
1,000スコア貯めると、スタンプ1個ゲット。
少しずつスコアを貯めることで、スタンプがもらえます。

シートが増えると、会員ステージがアップ

スタンプシート1枚目はイエロー、2枚目はシルバー、3枚目からはゴールドと、スタンプシートの取得枚数に応じてステージが上がる会員ステージ機能も。お買い物スコアがアップするほか、ステージに応じた特典もご用意しています。

会員ステージに応じてこんな特典も!

  • お買い物スコアが貯まりやすくなる
  • ステージが上がると、1回のお買い物でもらえるお買い物スコアがアップ。※各お買い物スコアは上記の表をご参照ください。
  • スペシャルキャンペーンに応募できる
  • シルバー、ゴールドになると、不定期で開催される特別なキャンペーンに応募できます。
  • ボーナスクーポンがもらえる
  • シルバー、ゴールドになると、お買い物に使えるクーポンを毎月プレゼント。※クーポンの配信日はステージアップの翌月24日。毎月末時点でのステージに応じて配信されます。
ステージごとのクーポン

シルバー・ゴールドクーポン

※クーポンの配信日はステージアップの翌月24日。毎月末時点でのステージに応じて配信されます。
※クーポンには有効期限があります。
※クーポンは税抜合計1,000円以上のお買い物にご利用いただけます。詳しいクーポンの利用条件はクーポン画面をご確認ください。

ステージ確定と特典プレゼントのスケジュール

特典付与

※毎月、月末のステージに応じて特典をプレゼントいたします。
※ステージは、月末時点での会員証のカラーでご確認いただけます。

※スタンプシートおよび、会員ステージの有効期間は3月1日から2月末日まで。

ロフトアプリのクーポンの取得・使い方

ロフトアプリのクーポンの取得・使い方

  • クーポンの自動取得

    「ロフトスタンプ1DAYクーポン」は
    スタンプが6個貯まった日
     スタンプクーポンに届きます。

    お気に入り店舗からのクーポン
    スタンプクーポンにお届けしてお知らせします。

    スタンプクーポンにバッチでお知らせ

    • ※クーポンの受け取りには、「会員情報(性別・生年月日・メールアドレス)」の入力と、利用する店舗を「お気に入り店舗」への登録が必要です。
  • ロフトスタンプ「1DAYクーポン」の使い方

    クーポン発行当日(6個目のスタンプが貯まった日)を含む30日間の内、お客様のお好きな1日に限り、税抜合計1,000円以上のお買い物にご利用いただけます。

    • お買い物対象税抜き合計1,000円以上
    • 有効期限は30日
    • 期限内のお好きな1日
    • ご利用日当日なら何度でもご利用OK
    • 日本全国のロフト各店ご利用可能
    • ※一部ご利用いただけない商品・売場がございます。
    • ※ネットストアはご利用対象外です。
    • ※クーポンのご利用には、配送料や値下げ商品など、一部除外品がございます。

    お気に入り店舗「クーポン」の使い方

    クーポンに記載のご利用方法、有効期限、注意事項をご確認の上、ご利用ください。

カンタン・便利!ロフトアプリでできること

カンタン・便利!ロフトアプリでできること

アイコン紹介

  • メニュー
    プロフィール設定やお気に入り店舗設定などの各種設定ができます。また、購入履歴やスタンプ・スコアの取得履歴もここから確認できます。
    セブンマイルプログラム
    7iDログインへの切り替え設定ができます。すでに7iDログインへの切り替えがお済みの場合は、ここからセブンマイルプログラムのサイトが閲覧できます。
    チェックイン
    店舗に来店しチェックインすると、1回につき10スコアが貯まります。1日に複数店舗のチェックインが可能です。
    カート
    ロフトネットストアのカート画面が確認できます。
    コトキジ/お知らせ
    最新のコトキジやお知らせが表示されます。気になるコンテンツはタップして見ることができます。
    アイテム欄
    最新・最旬のおすすめアイテムをテーマごとに紹介する「PICK UP!」や「新着商品」などが表示されます。
    また、直近に詳細を閲覧した商品が「閲覧履歴」として表示されます。
  • おすすめ
    ロフトアプリのトップページです。
    ネットストア
    ロフトネットストアを見ることができます。気になる商品があれば、ここから直接お買い物もできます。
    お買い物前にロフトアプリを7iDログインに切り替えていると、ネットストアでのお買い物でもスタンプ・スコアが貯まります。
    お知らせ
    新商品やキャンペーンのご案内や、お気に入り店舗のイベント・おすすめ情報などが届きます。店舗やご自宅でお楽しみいただける内容が盛りだくさん。お得な情報をお見逃しなく。
    スタンプ・クーポン
    スタンプ・スコアの取得状況が確認できます。お持ちの各種クーポンの確認・利用もこちらから。
    アプリID
    お客さまのアプリIDが表示されます。店舗でのお会計時にこの画面をご提示いただくとスタンプ・スコア・セブンマイル(※)が貯まります。
    ※セブンマイルは7iDログインの方のみ
    さがす
    商品をカテゴリーや商品名、商品バーコードで検索できます(※1)。検索した商品は在庫あり店舗の確認ができます(※2)。店舗やコトキジの検索もできます。
    ※1 アプリに登録のある商品のみ
    ※2 店舗に在庫のない商品もございます。在庫状況はリアルタイムでの反映ではありません。

設定いろいろ

  • トップページ左上のメニューアイコンよりプロフィール(引継ぎ設定)やお気に入りの設定、購入履歴の確認や7iDログインへの切り替えが行えます。
    アプリをダウンロードいただきましたら、メニューから設定をご確認ください。

    会員ステージ
    現在の会員ステージです。
    スタンプシート/スタンプ数
    現在のスタンプシートの枚数とシート上に貯まっているスタンプ数が表示されます。
    プロフィール設定
    プロフィール情報の変更や引継ぎ設定ができます。機種変更・アンインストール・ログアウトする際には、事前に引き継ぎ設定を行ってください。(7iD会員の方は不要です)
    お気に入り店舗
    お気に入り店舗の設定ができます。お気に入り店舗に登録すると、お知らせやクーポンが届きます。よく利用する店舗はぜひご登録ください。
    店舗検索
    地域から店舗を検索できます。
    店舗情報も確認できます。
    チェックイン
    店舗に来店し、チェックインすると1回につき10スコアが貯まります。1日に複数店舗のチェックインが可能です。
    お気に入りのコトキジ・商品
    「♥」を押してお気に入りに登録したコトキジ・商品を一覧で確認できます。
    スタンプ・スコア取得履歴
    取得したスタンプ・スコアの履歴を確認できます。
    購入履歴
    「店舗でのお会計時にアプリIDをご提示いただいたお買い物やネットストアでのお買い物(※1)の履歴が表示されます。履歴から商品の詳細も確認できます。
    ※1 7iDでのログインが必要
    ※2 アプリに登録のある商品のみ
    ネットストア注文履歴
    ロフトネットストアの注文履歴ページが開きます。ご注文いただいた7iDでログインすることで注文履歴を確認できます

お気に入り店舗からの情報をキャッチ

  • まずはお気に入り店舗を登録!

    よく行くお店を「お気に入り店舗」に登録しておくと、お店独自の情報や、おトクなクーポン情報が届きます。

    お気に入り店舗の登録は

    メニュー
    メニュー
    メニューアイコンから
    お気に入り店舗設定ページへ
    ※黄色枠をタップ
  • おトクなクーポン、店舗のイベント情報、最新のニュース、旬なキャンペーン
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よくあるご質問

よくあるご質問

ロフトアプリのよくある質問

  • レジでアプリを見せませんでした。お会計後にアプリに入会したのですが、スタンプ、スコアは貯まりますか?
    スタンプ、お買い物スコアをお貯めいただくには、お会計時にレジでアプリID(会員証バーコード)をご提示いただくことが条件となります。
    お会計後の入会やスマートフォンを忘れたなど、お会計時にアプリ画面でアプリIDのご提示がない場合は、スタンプ、スコアを貯めることができません。あらかじめご了承ください。
    また、7iDでログインいただいているお客様は、セブンマイルプログラムのマイルも後付は出来ませんので、あらかじめご了承ください。
  • ログイン画面でうまくメールアドレスが入力できません。
    「該当するユーザーが存在しません」と表示される場合は、ロフトアプリに登録されていないメールアドレスを入力している可能性がございます。今一度、文字の入力に間違いがないか、登録メールアドレスと別のメールアドレスを入力していないかご確認ください。
    「7iDもしくはパスワードが間違っています」と表示される場合は、ご入力いただいている7iD(任意の文字列もしくはメールアドレス)かパスワードが間違っている可能性がございますので、正しいものを入力した後、再度ログインをお試しください。
  • チェックインができないのですが・・・
    携帯電話の電波の届きにくい建物の場合、位置情報が正常に取得できないことがございます。ご利用の端末の位置情報を改善するために、下記の手順をお試しください。

    ①ロフトアプリの位置情報へのアクセス許可が有効になっているかご確認ください。
    ②お使いのスマートフォンの「位置情報」をONにしてください。
    ③ロフトアプリを再起動し再度チェックイン画面を表示してください。

    ※①~③でも現在地がうまく取得できない場合は、Wi-FiをONにしたうえで、再度アプリの操作をお試しください。
    (接続可能なWi-Fiがない場合でも、周囲のWi-Fiから現在地を取得することができます。)
    ※実施後も店舗名が表示されない場合は、お使いのスマートフォン端末を再起動いただき電波状況の良い場所で、 再度ロフトアプリを起動しチェックイン画面を表示してください。
    ※お使いのスマートフォン端末の通信状態によっては、位置情報の取得にお時間がかかる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

ロフトアプリの動作環境

Android OS9以上、iOS14以上

  • ※ただし、全ての端末の動作は保証しておりません。
  • ※ロフトアプリはスマートフォン対応アプリです。
    タブレット端末については、インストールできない場合や、インストールできても、一部サービスがご利用いただけない場合がございます。タブレット端末でご利用の際にはあらかじめご了承ください。
  • ※アプリの画面はイメージです。実際の内容とは異なる場合がございます。
Apple、Apple ロゴ、および iPhone は米国その他の国で登録された Apple Inc. の商標です。
Apple Watch は Apple Inc. の商標です。
App Store は Apple Inc. のサービスマークです。
「Google」ロゴは、Google Inc. の商標または登録商標です。