2022年3～7月に製造された「対象型式：REG-04」の一部において、
充電バッテリーの劣化により、充電中に発煙・発火する可能性が確認されました。

該当商品をお持ちの場合は、ご使用を中止し、お手数ですが下記のフリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。
お客様にはご迷惑及びご心配をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

【該当単品】
 ・4580657302437 エクサガンハイパー　マットブラック
 ・4580657302444 エクサガンハイパー　ローズピンク
 ・4580657302468 エクサガンハイパー　アイスブルー
 ・4580657302475 エクサガンハイパー　リーフグリーン
 ・4580657302758 エクサガンハイパー　パールホワイト
 ※ゴールドと10周年記念セットは対象外

【該当型式/製造番号】
 型式：REG-04
 製造番号：FYBC / FYBD / FYBE / FYBF / FYBG

【エクサガン　ハイパー（REG-04）無償交換に関する問い合わせ先】
 ・0120-172-174
 株式会社ドリームファクトリー
 受付時間：10:00～18:00　年中無休（夏季休業・年末年始を除く）